English
深(shen)證通客戶服(fu)務熱線0755-83183333運行通知
時(shi)間：2021-07-30
尊敬的深證通客戶：
歡迎您致電深證通客戶服務熱線電話0755-83183333咨詢，我們將竭誠為您服務。
深證通客戶服務熱線IVR語音操作詳情如下：
1、開(kai)市日8:30-17:30，您可以致電0755-83183333，根據語(yu)音提示(shi)，選擇按鍵1（客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務）接(jie)入深證通客(ke)(ke)(ke)服(fu)中心(xin)人工座(zuo)席，一線客(ke)(ke)(ke)服(fu)專(zhuan)(zhuan)員會耐心(xin)、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)解(jie)答(da)您的(de)問題(ti)，如遇(yu)未能(neng)及時解(jie)決的(de)業(ye)(ye)(ye)務及技術問題(ti)，客(ke)(ke)(ke)服(fu)專(zhuan)(zhuan)員會將(jiang)您的(de)問題(ti)快速、準(zhun)確的(de)轉接(jie)或反(fan)饋至二線相關(guan)業(ye)(ye)(ye)務人員處理，且(qie)會持(chi)續跟進業(ye)(ye)(ye)務處理情況。
2、若您希望快速解決(jue)技(ji)術問題，可在開市日8:30-17:30致電0755-83183333，根據語音(yin)提示(shi)，按鍵2（技(ji)術支持）后再(zai)選擇1（深(shen)證云平臺(tai)）或2（金融數據交(jiao)換平臺(tai)）或3（交(jiao)易結(jie)算(suan)、數據中心、其它(ta)），自助語音(yin)導航(hang)接入至對(dui)應(ying)的技(ji)術支持團隊。
3、公(gong)司0755-83182222提(ti)供(gong)7*24小時的(de)技術(shu)支持，您也可以(yi)致(zhi)電客(ke)戶服(fu)務(wu)熱線(xian)0755-83183333，根(gen)據語音(yin)提(ti)示，選(xuan)擇按鍵2接入(ru)7*24小時技術(shu)值班(ban)電話。通(tong)話結束(shu)后(hou)，您可對本(ben)次(ci)服(fu)務(wu)進行評價。
深證通客戶服務中心祝您生活愉快！
深圳證券通信有限公司
2021年(nian)7月30 日
0755-8318 3333(客服熱線)
sscc_service@szse.cn(客服郵箱)
sscc_lianzheng@szse.cn(廉潔監督)
廉潔從業監督
一、舉報郵箱：sscc_lianzheng@szse.cn
二、受理范圍：
本公司紀檢監察部門僅受理以下舉報事項：
1.對本公司黨組織、黨員，各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報；
2.對本公司下屬公司黨支部、黨員，各部門、員工違反黨紀政紀問題的舉報；
3.對本公司黨(dang)風(feng)廉政建(jian)設和紀檢監察工作的批評和建(jian)議。
三、 舉報須知：
1.舉報內容應列明被舉報人、具體事實及相關證據。沒有具體事實的，不予受理。
2.提倡實名舉報。實名舉報應提供真實姓名、聯系電話或準確的通訊住址，對實名舉報優先辦理、及時回復。
3.舉報人應對所舉報問題的真實性負責。對借舉報誣陷他人，構成犯罪的，移送司法機關依法處理。
4.本公司對舉報人(ren)的姓名、電話、工(gong)作(zuo)單位、家庭住址等有關情況及舉報內容嚴(yan)格(ge)保(bao)密。
四、 其他舉報渠道(dao)：
舉報電話：0755-88665232舉報傳真：0755-88665232
郵寄(ji)地址：深圳(zhen)市南山區僑香(xiang)路4080號·僑城坊1棟30樓(lou)·深圳(zhen)證券(quan)通信有(you)限公司紀檢辦(ban)公室(shi)（郵政編(bian)碼：518040）
掃碼(ma)關(guan)注客服(fu)微信(xin)公眾號(hao)
版權所有：深圳證券通信有限公司 Copyright Shenzhen Securities Communication Co.,Ltd.All Rights Reserved
返回上級